k9win – ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ — Data လုံခြုံရေး မြန်မာ

၁။ နိဒါန်း

k9win ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "Platform") သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ("သင်"၊ "ကစားသမား") ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို ထိန်းသိမ်းကာကွယ်ရန် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Policy") ကို ရေးဆွဲထုတ်ပြန်သည်။

k9win Website, Mobile APP နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Policy ပါ အချက်များကို သဘောတူကြောင်း ပြသသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ Policy ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှုမပါဘဲ ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများသည် Website တွင် ထည့်သွင်းပြီးသည်နှင့် တပြိုင်တည်း အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။

မှတ်ချက်: ဤ Policy သည် k9win Platform နှင့် တိုက်ရိုက်ချိတ်ဆက်မှုရှိသောဝန်ဆောင်မှုများကိုသာ သက်ဆိုင်သည်။ တတိယပါတီ Website များ သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ၏ Privacy မူဝါဒများကို ကျွန်ုပ်တို့ ကြီးကြပ်မှု မရှိပါ။

၂။ ကောက်ယူသောအချက်အလက်များ

၂.၁ မှတ်ပုံတင်ချိန် ပေးဆောင်သောအချက်အလက်

Account မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ကစားသမားသည် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို ပေးဆောင်ရသည်—

နာမည် (မြန်မာဘာသာ သို့မဟုတ် အင်္ဂလိပ်ဘာသာ)
မြန်မာနိုင်ငံ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email Address
မွေးသက္ကရာဇ် (အသက်စစ်ဆေးရန်)
ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်း (KBZPay, Wave Money, AYA Pay) ၏ Mobile Number

၂.၂ KYC စစ်ဆေးချိန် ပေးဆောင်သောအချက်အလက်

ငွေထုတ်မှုကြီးများ သို့မဟုတ် Account Verification လိုအပ်သောအခါ KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်နိုင်ပြီး အောက်ပါ Document များ တောင်းဆိုနိုင်သည်—

မြန်မာနိုင်ငံသား စီစစ်ရေးကတ်ပြား (NRC) မိတ္တူ
Passport (ရှိလျှင်)
ငွေပေးချေမှု Wallet Screenshot (Proof of Payment)

၂.၃ Platform အသုံးပြုချိန် အလိုအလျောက်ကောက်ယူသောအချက်အလက်

Platform ဝင်ရောက်သောအခါ ကျွန်ုပ်တို့ System သည် အောက်ပါ Technical Data များကို အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သည်—

Data အမျိုးအစား	ကောက်ယူရသည့်ရည်ရွယ်ချက်	သိမ်းဆည်းကာလ
IP Address	လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှုနှင့် Fraud ကာကွယ်ရန်	၁ နှစ်
Device Information	Platform Compatibility နှင့် APP အကောင်းဆုံးပြသမှု	Account ရှိနေသမျှ
Browser / OS	Technical Support ဆောင်ရွက်ရန်	၆ လ
ကစားမှု History	Bonus တွက်ချက်မှု၊ VIP Level တိုင်းတာမှု	Account ရှိနေသမျှ
Transaction Log	ငွေပေးချေမှု စစ်ဆေးမှုနှင့် Dispute ဖြေရှင်းမှု	၅ နှစ်
Cookie Data	Login Session နှင့် User Preference	Session ပြီးဆုံးချိန်

၃။ အချက်အလက်များ အသုံးပြုပုံ

ကောက်ယူသောအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

Account စီမံခန့်ခွဲမှု — Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း၊ Password Reset ပြုလုပ်ခြင်း
ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်မှု — KBZPay, Wave Money, AYA Pay မှ MMK ငွေသွင်း/ထုတ်မှုများ စစ်ဆေးဆောင်ရွက်ခြင်း
VIP နှင့် Bonus — ကစားသမား Level တိုင်းတာပြီး Cashback, Bonus, Promotion ပေးဆောင်ခြင်း
Customer Support — ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းနှင့် Dispute ကိုင်တွယ်ခြင်းတွင် Transaction Log ကိုးကားခြင်း
လုံခြုံရေး — Fraud, Money Laundering, Bonus Abuse ကာကွယ်ရန် Activity Monitor ပြုလုပ်ခြင်း
Platform မြှင့်တင်မှု — ကစားသမားများ Platform ကို မည်သို့သုံးစွဲကြောင်း လေ့လာပြီး User Experience တိုးတက်အောင် ဆောင်ရွက်ခြင်း
Legal Compliance — သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေလိုအပ်ချက်များနှင့် ညီမျှသော Data ထိန်းသိမ်းမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း

k9win သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ကြော်ငြာ ကုမ္ပဏီများ သို့မဟုတ် Marketing Third Party များသို့ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။

ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို တတိယပါတီများသို့ ရောင်းချမည်မဟုတ်သော်လည်း အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များတွင် မျှဝေနိုင်သည်—

ငွေပေးချေမှု Partner များ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဆောင်ရွက်မှု အတည်ပြုချက်ရရှိရန်သာ လိုအပ်သောနည်းငယ်သောအချက်အလက်
ဂိမ်း Provider များ — ဂိမ်းပေးဆောင်သော Third-Party Provider များသည် ကစားမှု Session Data ကို ပြုပြင်နိုင် သော်လည်း Personal Identification Data မပါ
ဥပဒေ လိုအပ်ချက် — တရားဝင် Court Order, ဥပဒေပြဌာန်းချက် သို့မဟုတ် နိုင်ငံတော် အာဏာပိုင်ညွှန်ကြားမှုဖြင့်သာ ဖော်ပြရမည်ဆိုပါက
Fraud ကာကွယ်မှု — Fraud ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုများအတွက် လုံခြုံရေးအဖွဲ့နှင့် ညှိနှိုင်းဆောင်ရွက်ရမည်ဆိုပါက

k9win ၏ တရားဝင်ကိုယ်စားလှယ်မဟုတ်သူများ ကစားသမား Data ကို တောင်းဆိုလာပါက ဖြေဆိုခြင်းမပြုဘဲ Customer Support ကို ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။

၅။ Data လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်မှုများ

k9win သည် ကစားသမားများ၏ Data ကိုကာကွယ်ရန် ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် Security Measure များကို ဆောင်ရွက်ထားသည်—

256-bit SSL/TLS

Website နှင့် APP မှ ပေးပို့သောအချက်အလက် အားလုံးကို Encrypt ပြုလုပ်ထားသည်

Secure Server

Data ကို ဝင်ရောက်ခွင့်ကန့်သတ်ထားသော Secure Data Center တွင်သာ သိမ်းဆည်းသည်

Password Hashing

ကစားသမား Password များကို Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းဘဲ Hash လုပ်ထားသည်

Real-time Monitoring

Suspicious Activity ကို Real-time စစ်ဆေးပြီး ချက်ချင်းတုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်သည်

၆။ Cookie မူဝါဒ

k9win Website နှင့် APP သည် ကစားသမားများ၏ အသုံးပြုမှုအတွေ့အကြုံ မြှင့်တင်ရန် Cookie များကို အသုံးပြုသည်။ Cookie သည် Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော ကျယ်ကျယ်မြောက်မြောက် Text File ငယ်လေးများဖြစ်ပြီး Login Session ကိုင်ဆောင်ပြီး ကစားသမားကို ပြန်ဝင်ကြည့်ရန် ကူညီသည်။

Essential Cookie — Login Session, CSRF Token ကဲ့သို့သော Platform အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေလိုအပ်သော Cookie
Functional Cookie — ဘာသာစကား Setting, Game Preference ကဲ့သို့သော ကစားသမား ရွေးချယ်မှုများ သိမ်းဆည်းသော Cookie
Analytics Cookie — Platform ဘယ်ရာတွင် User များ ဝင်ရောက်ကြောင်း လေ့လာပြီး Service မြှင့်တင်ရန် အသုံးပြုသော အနည်းငယ်မျှသာ Cookie

Browser Setting မှ Cookie များကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookie ပိတ်ထားပါက Login နှင့် Platform လုပ်ဆောင်ချက်များ အကန့်အသတ်ရှိနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

k9win မြန်မာ Online Gaming Platform — SSL Security နှင့် Data ကာကွယ်မှု

၇။ ကစားသမားများ၏ Data အခွင့်အရေးများ

ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ Personal Data နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် — k9win တွင် မည်သည့် Data ရှိသည်ကို Customer Support မှတစ်ဆင့် တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
ပြင်ဆင်တောင်းဆိုပိုင်ခွင့် — မမှန်ကန်သော Personal Data ကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်
ဖျက်သိမ်းတောင်းဆိုပိုင်ခွင့် — Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် Data ဖျက်သိမ်းတောင်းဆိုနိုင်သည် (Legal Retention Requirements မပါ)
Data Portability — မိမိ Data ကို Readable Format ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
Processing ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် — ကိစ္စရပ်အချို့တွင် Data Processing ကန့်သတ်တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများကို ဆောင်ရွက်ရန် k9win Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။ တောင်းဆိုမှုကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေဆိုပေးမည်ဖြစ်သည်။

၈။ Data သိမ်းဆည်းကာလ

ကောက်ယူသောအချက်အလက်များကို မလိုအပ်တော့သည့်အခါ ဖျက်သိမ်းသည်ဖြစ်သော်လည်း Legal Compliance ရည်ရွယ်ချက်ကြောင့် Transaction Record များကို သက်မှတ်ကာလ ထားရှိသည်—

Account ပိတ်သိမ်းပြီး ကစားမှု Data — ၂ နှစ်
Transaction နှင့် ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း — ၅ နှစ်
KYC Document — Account ပိတ်ပြီး ၃ နှစ်
Customer Support Chat Log — ၁ နှစ်
Technical Log ( IP, Device) — ၆ လ

ကာလကျော်လွန်သော Data များကို Secure Method ဖြင့် ပြန်လည်ရယူ၍မရနိုင်အောင် Permanently ဖျက်သိမ်းသည်။

၉။ အရွယ်မရောက်သေးသူများ

k9win Platform သည် အရွယ်ရောက်ပြီးသောသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ ကလေးများ သို့မဟုတ် အရွယ်မရောက်သေးသူများ Platform ကို ဝင်ရောက်ခြင်း မရှိရန် မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ တာဝန်ရှိသည်။ ကလေး Account ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ထားသည်ဟု တွေ့ရှိပါက ထို Account ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းပြီး Data ကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

၁၀။ တတိယပါတီ ဝန်ဆောင်မှုများ

k9win Platform တွင် တတိယပါတီ ဂိမ်း Provider များ၏ Content ပါဝင်သည်။ ထို Provider များသည် မိမိ Privacy Policy နှင့် Data Practice ကိုယ်ပိုင်ရှိသည်ဖြစ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ၎င်းတို့၏ Data ဆောင်ရွက်မှုကို ကြီးကြပ်ပိုင်ခွင့်မရှိပါ။ တတိယပါတီ Provider နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်ရှိပါက ထို Provider ၏ Privacy Policy ကို ကြည့်ပါ။

ကျွန်ုပ်တို့ Platform တွင် တတိယပါတီ Website များသို့ Link ပါပါက ထို Link များကို Click နှိပ်ခြင်းဖြင့် ထိုဆိုက်၏ Privacy Policy သက်ရောက်ကြောင်း သတိပြုပါ။

၁၁။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

k9win သည် ဤ Privacy Policy ကို လိုအပ်သည့်အခါ ပြောင်းလဲနိုင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ အရေးပါသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက Account ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး Website ၏ Privacy Policy စာမျက်နှာ ထိပ်တွင် ပြောင်းလဲမှုရက်စွဲကို ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲပြီးနောက် Platform ဆက်သုံးပါက ပြောင်းလဲသော Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

၁၂။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်များ၊ Data ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် လုံခြုံရေး ပြဿနာများကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

Live Chat — Platform ၏ Chat Widget မှ တိုက်ရိုက် (24/7 မြန်မာဘာသာ)
Telegram — @k9winsupport
Viber — @k9win
Email — [email protected]

Data ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေဆိုပေးမည်ဖြစ်ပြီး Identity Verification လိုအပ်နိုင်သည်။

မာတိကာ

၁။ နိဒါန်း ၂။ ကောက်ယူသောအချက်အလက် ၃။ အချက်အလက် အသုံးပြုပုံ ၄။ အချက်အလက် မျှဝေမှု ၅။ Data လုံခြုံရေး ၆။ Cookie မူဝါဒ ၇။ ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေး ၈။ Data သိမ်းဆည်းကာလ ၉။ အရွယ်မရောက်သေးသူများ ၁၀။ တတိယပါတီ ဝန်ဆောင်မှုများ ၁၁။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ ၁၂။ ဆက်သွယ်ရန်

ဆက်စပ်စာမျက်နှာများ

စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ တာဝန်ယူကစားခြင်း အမေးများသောမေးခွန်းများ ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်း

k9win ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ကျွန်ုပ်တို့၏ Privacy ကတိကဝတ်

SSL Encryption

Data မရောင်းချ

Account ထိန်းချုပ်ပိုင်ခွင့်

Cookie ထိန်းချုပ်မှု

လုံခြုံသော Data သိမ်းဆည်းမှု

Privacy ဆိုင်ရာ Support